ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Szolgáltató adatai
A szolgáltató neve: Bábel Antónia
A szolgáltató székhelye: 2370 Dabas, Kinizsi Pál u. 52.
A szolgáltató elektronikus levelezési címe: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Nyilvántartási száma: 54602599
Adószáma: 55860749-1-33
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Belügyminisztérium, Nyilvántartások Vezetéséért Felelős Államtitkár, Okmányfelügyeleti Főosztály
Telefonszámai: 06 70 6658481
A szerződés nyelve: magyar
A webtárhely-szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Tomor Tamás EV.
Székhely: 2370 Dabas, Rét u. 15.
Adószám: 49982338-2-33
Képviseli: Tomor Tamás
Tel: 06309990233
1. Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. Jelen ÁSZF 2020. július 10. napjától visszavonásig érvényes. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a ÁSZF-t szállítási költség változása, jogszabály-változás, céggel kapcsolatos változások esetén. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 7 nappal közzéteszi a weboldalon. A hatályba lépésig Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni. Felhasználók a weboldal használatával automatikusan elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás érvényes.
1.3. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus vagy kinyomtatott formában való tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
2. Adatkezelési szabályok
2.1. Felhasználó a weboldalon történő regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF-t, és a weboldalon közzétett Adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadja, az adatkezeléshez hozzájárul.
2.2. Felhasználó a regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. Valótlan adatok megadása vagy más személy adatainak megadása esetén a létrejövő elektronikus szerződés nem tekinthető a Szolgáltató részéről elfogadottnak. Az ebből fakadó szállítási késedelemért, egyéb problémáért Szolgáltatót felelősség nem terheli.
2.3. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.
3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
3.1. A webshopban elérhető termékek csak online vásárolhatók meg, az ÁFÁ-t tartalmazzák, a házhozszállítás külön kerül felszámításra, csomagolási díj pedig nem kerül felszámításra.
3.2. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg.
3.3. Amennyiben akciós ár vagy egyéb akció kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.
4. Rendelés
4.1. Felhasználó a regisztráció utáni bejelentkezést követően tudja megkezdeni a vásárlást a webshopban.
4.2. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja a + - gombok segítségével.
4.3. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket a „Kosárba tesz” gombbal. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár” ikonra kattintva.
4.4. Amennyiben Felhasználó további terméket szeretne kosárba helyezni, kiválasztja a „tovább vásárolok” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, a „Kosár tartalmának megjelenítése” gombra kattintással megtekintheti a kosár tartalmát, és ellenőrzi a behelyezett termékek darabszámát. A „Törlés” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
4.5. Felhasználó kiválasztja a szállítási módot, melynek típusai a következők:
• Személyes átvétel előre egyeztetett időpontban és helyen Dabason hétfőtől péntekig, 9-17 óra közötti intervallumban.
• Ajánlott levélként kézbesítve a Magyar Posta által - csak 1 db könyv esetén!
• Packeta futár házhozszállítás
• Packeta csomagpontra kézbesítés
A csomagok kézbesítése munkanapokon 8-17 óra között történik.
Csomagpontra történő kézbesítés esetén Megrendelő e-mailt és SMS üzenetet kap, amennyiben a csomag átvételre kész.
Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Jegyzőkönyv hiányában Szolgáltató reklamációt nem fogad el!
4.5.1. Fizetési módok:
Személyes átvétel esetén is megrendelés után van lehetőség bankkártyával vagy előreutalással fizetni. Készpénzes fizetésre nincs lehetőség.
Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék szállítása csomagpontra történik, készpénzzel vagy bankkártyával van lehetőség fizetni, ez adott csomagponttól függ.
Átutalással: Felhasználó a megrendelt termékek ellenértékét a visszaigazoló e-mailben található bankszámlára 3 napon belül köteles átutalni.
Fizetés bankkártyával: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül történnek. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013
4.5.2. Szállítási költség:
• Személyes átvétel Dabason előre egyeztetett helyen és időpontban - díjtalan
• Ajánlott levélként kézbesítve - 830 Ft - 4db Vidám versek vagy 1 db bármely más könyv esetén!
• Packeta futár házhozszállítás - 1.310 Ft
• Packeta csomagpontra kézbesítés - 610 Ft
4.6. A fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz. A számla a Felhasználó által megadott e-mail címre kerül megküldésre.
4.7. Az adatok megadását követően Felhasználó a ”Megrendelés leadása” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, illetve jelezheti dedikáltatási szándékát.
4.8. Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.
4.9. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat.
4.10. Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve a Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Amennyiben Felhasználó hibájából eredően a visszaigazolás nem küldhető el, Szolgáltató nem vonható felelősségre.
5. A megrendelések feldolgozása és teljesítés
5.1. A megrendelések feldolgozása a megrendeléstől számított egy munkanapon belül történik. A teljesítési határidő bankkártyás fizetés esetén a megrendeléstől, átutalás esetén az átutalás beérkezésétől számított 3-5 munkanap.
5.2. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
6. Elállás joga
6.1. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
6.2. A Felhasználó elállási jogával a megrendelés és a termék átvételének napja közötti időszakban is élhet.
6.3. Kézhezvétel (termék átvételének) időpontja átvevőponti átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek átvevőponti blokkal/számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak. Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését.
6.4. Elállás esetén a Felhasználót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A termék(ek) vételárát Szolgáltató visszatéríteni, ha a vásárló a terméke(ke)t visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy az(oka)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte.
6.5. Szolgáltatónak nem áll módjában a Felhasználó által, a visszaküldött termék megrendeléskor fizetett szállítási költségének megtérítése, kizárólag abban az esetben, ha a visszaküldés oka a Szolgáltatóra vezethető vissza (nem megfelelő termék, sérülten feladott termék) továbbá a csomagpontokról esetlegesen át nem vett csomagok szállítási költségét sem áll módjában visszafizetni. A dedikált példányok visszavételére nincs lehetőség.
6.6. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőség.
6.7. Kapcsolt termékek kedvezményes megvásárlása (pl. két termék vásárlása esetén a harmadik termék ajándék, vagy extra kedvezménnyel érhető el) esetén az elállási jog az akcióban érintett- a teljes áru és a kedvezményes áru vagy ingyenes termékre vonatkozó–termékekre együtt érvényesíthető.
7. Panaszkezelés
7.1. A webshop az ÁSZF-ben megjelölt elérhetőségeire küldhető panasz.
Felhasználó Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Pest Megyei Békéltető Testület, 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240., levelezési címe: 1364 Budapest, Pf.: 81, telefonszáma: (1)-474-7921, fax száma: (1)-474-7921, elnök: Dr. Csanádi Károly, e-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát..
Lakcím szerint illetékes békéltető testületek:
Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bodnár József
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím:Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Elnök: Dr. Horváth Károly
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Horváth László
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-735
Fax száma: (52) 500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. földszint
Levelezési címe: 3300 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gordos Csaba
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305.-306. szoba
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné, Dr. Vígh Judit
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszáma: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.
Levelezési címe: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonszáma: (1)-474-7921
Fax száma: (1)-474-7921
Elnök: Dr. Csanádi Károly
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné Dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Dr. Gáll Ferenc
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Székhely: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Ügyfélfogadás: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1.
Telefonszáma: (88) 429-008
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Mitev Hrisztó
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-514
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Dabas, 2020. július hó 08. nap